家住上海，天花板出現(xiàn)漏水樓上有住戶(hù)怎么處理防水關(guān)系，電話(huà)：，衛(wèi)佳凈防水幫您來(lái)分析下關(guān)于這個(gè)防水關(guān)系問(wèn)題，好多業(yè)主家常會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，從而導(dǎo)致鄰里產(chǎn)生糾紛，出現(xiàn)滲漏水問(wèn)題是上戶(hù)家的責(zé)任還是自家的責(zé)任，還是倆家都承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任呢？現(xiàn)在衛(wèi)佳凈防水小編來(lái)幫大家分析下。
一般天花板出現(xiàn)滲漏水的原因是樓上的防水層或者水管出了問(wèn)題。對(duì)此，我們要先查清情況再做判斷，一是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責(zé)任。為了弄清情況，受損業(yè)主可請(qǐng)房屋質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)對(duì)漏水原因及應(yīng)如何修補(bǔ)作出鑒定。二是要看房子還是不是在質(zhì)保期內(nèi)，因?yàn)橐话阈沦?gòu)房子的防水質(zhì)保為5年，管道質(zhì)保為2年。三是要證明不是自己人為的去損壞的，如果真是這樣，那就該你自己來(lái)解決問(wèn)題了。如果房子漏水即非人為，又還在質(zhì)保期內(nèi)，開(kāi)發(fā)商就得擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)然，如果你是最頂樓住戶(hù)，發(fā)生樓上漏水，必須是開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司來(lái)進(jìn)行維修的，并且費(fèi)用也由他們承但。情況后，如果樓上漏水的原因?qū)崬闃巧相従拥脑蛟斐傻脑?huà)，受損業(yè)主可根據(jù)自己掌握的情況，向樓上或鄰居講清情況，提出修補(bǔ)要求及修補(bǔ)期間對(duì)自己造成損害的賠償問(wèn)題。
如果樓上漏水發(fā)生在房子質(zhì)保期內(nèi)(正常情況下房子的防水質(zhì)保為5年，管道質(zhì)保為2年)，只要是非人為的，開(kāi)發(fā)商就應(yīng)擔(dān)負(fù)起相關(guān)責(zé)任。當(dāng)開(kāi)發(fā)商不予理會(huì)時(shí)，受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(mén)進(jìn)行投訴，或直接將開(kāi)發(fā)商告到法院。
上海衛(wèi)佳凈防水補(bǔ)漏公司本著“質(zhì)量乃根本，信譽(yù)贏客戶(hù)”的原則， 以人為本，質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，杜絕返工，打造品牌為經(jīng)營(yíng)宗旨 ,竭誠(chéng)為新老客戶(hù)服務(wù)。
